Le risorse umane all’interno di ogni organizzazione rivestono la massima importanza. Se è vero che esse comportano maggiori difficoltà di gestione, tuttavia al loro interno sono insite elevate potenzialità di miglioramento, e ciò richiede un’attenzione particolare.
L’istruzione degli addetti deve essere curata dal punto di vista teorico e pratico, e a essi deve essere sempre fornita una chiara e forte motivazione allo svolgimento del lavoro. Ciò comporta che si proceda alla responsabilizzazione massima nell’adempimento delle funzioni, operando sempre verso l’integrazione, nel funzionamento della struttura e nel contesto sociale. Il personale deve essere orientato a concepire il lavoro o le sue attività, in generale, in funzione collettiva o sociale, e ogni addetto deve essere spinto a sviluppare un’attività formativa verso gli altri soggetti del capitale umano dell’organizzazione.
Ci sono più fattori che concorrono al successo di un’organizzazione. Se è importante che essa conti un’autorevole figura leader, è bene ricordare sempre che un capo esercita il suo ruolo all’interno di un gruppo strutturato. Il coordinamento pertanto non basta: appare essenziale il recepimento da parte del gruppo delle indicazioni del leader e l’azione conseguente del gruppo stesso.
La funzione di un organizzatore efficace è quella di trascinare i collaboratori, affrontare e risolvere i problemi, aiutare a superare gli ostacoli e creare la motivazione per raggiungere gli obiettivi. Come è evidente, se il gruppo non partecipa attivamente a queste azioni, rispondendo adeguatamente, tutto ciò che il leader compie non otterrà i frutti sperati. È necessario quindi porsi anzitutto un quesito: come si possono “convincere” le persone che fanno parte di un’organizzazione, e, in particolare, di un gruppo di staff, a seguire il leader partecipando attivamente al conseguimento dello scopo dell’organizzazione? La risposta è semplice e complessa al contempo: è necessario che le persone condividano le finalità dell’organizzazione. Non è sufficiente che siano solo consapevoli dell’esistenza di tali finalità e che le conoscano, ma è necessario che abbiano una consapevolezza attiva nel conseguirle e si sostengano a vicenda nel raggiungerle. Solo in tal modo si forma quella collaborazione che crea il lavoro di gruppo. | Die Human Ressources bekleiden innerhalb jeder Organisation den wichtigsten Stellenwert. Es ist wohl wahr, dass sie die meisten Schwierigkeiten bei der Verwaltung mit sich bringen, trotzdem wohnen ihnen erhöhte Verbesserungsmöglichkeiten inne, und das verlangt eine besondere Aufmerksamkeit. Die Einweisung der Angestellten muss von einem theoretischen und praktischen Gesichtspunkt aus geführt werden, und dabei muss ihnen immer eine klare und starke Motivation für die Arbeitsabwicklung gegeben werden. Das beinhaltet, dass man im strukturellen Ablauf und im sozialen Kontext zur größten Verantwortungsbewusstmachung in der Erfüllung der Funktionen kommen muss, indem man immer zur Integration hin arbeitet. Das Personal muss dahin gelenkt werden, die Arbeit und seine Tätigkeiten im allgemeinen als kollektive oder soziale Funktion zu begreifen, und jede/jeder Angestellte muss dazu gebracht werden, eine gestaltgebende Aktivität gegenüber den anderen des menschlichen Betriebskapital zu entwickeln. Mehrere Faktoren laufen zum Erfolg einer Organisation zusammen. Wenn es wohl wichtig ist, dass sie eine maßgebende Leaderfigur braucht, tut man gut daran sich immer ins Gedächtnis zu rufen, dass ein Chef seine Rolle innerhalb einer strukturierten Gruppe ausübt. Allein die Koordinierung reicht daher nicht aus: die Aufnahme der Anweisungen vom Leader seitens der Gruppe und die darausfolgende Aktion von der Gruppe selbst scheint essentiell zu sein. Die Funktion eines wirkungsvollen Organisators ist, die Mitarbeiter mit sich zu ziehen, Problemen zu begegnen und zu lösen, helfen, Schwierigkeiten zu überwinden und Motivation zu schaffen, um die Ziele zu erreichen. Es ist offensichtlich, dass, wenn die Gruppe sich nicht aktiv an diesen Aktionen beteiligt, indem sie in passender Weise darauf reagiert, alles das, was der Leader durchführt, nicht die erhofften Früchte tragen wird. Es ist also notwendig, sich vor allem eine Frage zu stellen: wie kann man die Personen, die Teil einer Organisation und, insbesondere, eines Teams sind, „überzeugen“, dem Leader zu folgen und sich aktiv an der Erreichung des Zieles der Organisation zu beteiligen? Die Antwort ist einfach und komplex zugleich: Wichtig ist, dass die Personen die Zielsetzungen der Organisation teilen. Es reicht nicht aus, dass sie sich dieser Zielsetzungen bewusst sind und sie kennen, sondern es ist notwendig, dass sie, während sie sie verfolgen, ein aktives Bewusstsein haben und sich gegenseitig darin unterstützen, sie zu erreichen. Nur so entsteht jene Zusammenarbeit, die Arbeit in der Gruppe schafft.
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