A l'origine, ce marché se découpait en deux grands types de solutions : les infrastructures de portail (basées sur des outils de développement et d'intégration) d'un côté, les outils prêts à l'emploi de l'autre (voir notre article du 27/06/2003). Mais avec le temps cette typologie a beaucoup évolué, les éditeurs issus du monde de l'infrastructure intégrant au fil des mois de plus en plus de fonctions collaboratives prépackagées, et leurs concurrents pure player des dispositifs d'intégration - basés ou non sur des technologies de développement maison.
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